文章来源:极手游作者:小狐狸发布时间:2022-12-11 18:01:37
2021年3月,为了增加收入,我选择了滴滴代驾做兼职。刚入职的时候一直担心遇到熟人朋友,现在可以坦然面对了。这种心理变化让我坚信,通过自己的努力赚钱没什么丢人的!
从零到一
刚开始经常叫不知道哪里的客户代驾。司机公司让我在酒店门口等。我第一次出来后,去了龙海帝国酒店门口。我是第一个到达酒店门口的人。按照司机的规定,如果有客户代司机打电话,我先走(和老司机聊天的时候还知道这个规矩)。等到21点左右,有客人叫司机,我就和客人一起开到车库。因为是网上订单,需要在滴滴软件平台报单。我通过客户的手机号报完单后,就赶往客户的目的地。等到了目的地后,我帮客户把车停好,客户付款的时候,我发现没有打滑就开始服务了。当时我就烦了,只需要注意滑点就可以开始和结束服务,并向客户收取起步价。事后我也没有太自责。第一次提车,难免有点紧张和不熟悉,也从错误中吸取了教训。遇到公司的老师,向他们学习,尽量不要再犯这种低级错误。从0到1,虽然我没有赚到我应该赚的钱,但是我没有吃亏。
客户多样性
喝过酒的顾客各种各样,温柔的,醉的,香的,各种醉的状态都能看出来。我看过一个司机写的文章,讲的是客户开什么车,有什么样的性格。个人认为有,但不能涵盖全部。我开的车是路虎,奔驰,宝马,面包车。感觉遇到的每一个顾客都很好,离开车道的时候都不忘说谢谢或者辛苦了!不能用你开什么车来评价客户的素养和人品。你已经喝了,你的意识没有完全被大脑控制。说一些不过分的语言也无可厚非。不管我从客户那里收到的车是好车还是普通车,原则只有一个:安全驾驶,保证客户和车的安全交付!
丰富多彩的知识
我是一个不爱说话的老师,工作生活中喜欢听别人讲故事。上车后,有的客户虽然丰衣足食,但还在打电话给工作安排工作;有的客户上车后,一言不发,微信聊天或者刷Tik Tok;有的客户上车后,媳妇一直催着给家里打电话,客户也只好一言不发地处理。还有一些顾客,喝完酒就潇洒走了。三五好友要求卡拉ok,洗脚或者按摩。遇到健谈的客户,也会和他们聊时事,聊社会热点话题,但他们通常都处于专心开车的状态。不管什么样的客户,都有自己的故事。听他们应该是茶余饭后的对话,而不是到处去讲给别人听。
虽然做兼职很容易,但是开车一定要小心。碰到客户的车,如果是一年的好车,一个月的其他车,还是那句话:“路有千条,安全第一”
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