随着我国互联网技术的飞速发展,网民规模进一步扩大,网络销售市场借此东风迅速壮大起来,电子商务也走进了高速发展的繁荣时期。2015年9月,拼多多平台落地,仅仅用三年时间就成为坐拥三个亿用户使用量的大型电商平台,并且成功上市。
从宏观背景来看。政治与经济环境上,自2014年以来,政府就在不断推动农村电商化发展,各大电商平台也积极渗透到农村乡镇地区,拉动了广大下沉市场的经济活力,一定程度上缓解了不发达地区的贫困问题,为电子商务平台提供更多的市场机会。同时,电子商务相关法律法规不断完善,电商平台也在趋于规范化。
社会环境上,人们的物质生活条件极大丰富,国家大力脱贫攻坚,人们的消费习惯也逐渐倾向于合理的物质享受,追求更美好的生活。互联网社交也更加普遍,微信、微博、QQ等社交AP聚集大量的流量,落后地区的人们也逐渐接触到智能手机,涌入以微信为首的社交类amp技术环境上,信息化技术高速发展,互联网普及度高,手机网民群体庞大,移动支付已经改变了人们的支付习惯,大数据、云计算、人工智能等新兴技术也在崭露头角。这些都为电子商务平台拓宽了应用领域与空间,而在微观环境中,电商平台与供应商建立了更为紧密的联系,电商市场趋于饱和,竞争者繁多,阿里巴巴、京东等巨头和唯品会等众多中小平台都在在持续发展。
拼多多依托微信为传播载体,使用低价拼团和游戏化模式进行快速扩张。拼多多平台的市场细分综合了地理、人文、心理、行为因素,主要从城市、地域、消费者、消费能力、文化程度、性价比这四个层次进行划分,高端市场,一二线城市文化程度较高,熟悉互联网网。高收入消费者和中高收入消费者,注重产品质量和品牌。中等市场二三线城市文化程度中等。中等收入消费者在一产品性价比下沉市场,三四五线城市及乡镇地区文化程度不高,主要通过智能手机接触电商。中低收入消费者和低收入消费者易被低价优惠吸引。
综合以上市场划分,我们不难发现,在拼多多出现以前,三四线城市及以下乡镇的30岁左右女性中低消费者市场及下沉市场由于消费能力较低,对互联网接触不深,网购比例较低,被大多数电商平台忽视。在市场细分的基础上,拼多多从细分市场吸引力和自身能力适应度两方面衡量,最终选择了下沉市场。从市场吸引力来看,下沉市场之前虽然销售规模平平,但人口规模庞大,网购增长率较高利润前景广阔,发展潜力巨大。顾客大多数对价格敏感,但对产品质量要求不高,秉持着能用就行的理念。这对以低价拼购为核心优势的拼多多来说具有极大的吸引力。此外,其他电商平台对于中高端市场的竞争十分激烈,而广阔的低端市场却竞争程度不高。
从自身能力适应度来看,首先社交电商平台在三线以下城市未来具有很大的发展潜力。而拼多多作为社交分享类电商的引导性企业,以及物美价廉的商品、拼团购物的模式,丰富有趣的体验,抢占三四线下沉市场的主要电商购物市场份额。总的来说,三四线以下的下沉市场客户,其主要特征是闲暇多、收入低、价格敏感度高。因此,拼购类的电商,类似拼多多等就相对容易满足他们的需求,一方面通过微信小程去便利购物方式,一方面又可通过分享链接增加社交趣味,进而可以迅速吸引了大量消费者。也正是因为此,拼多多平台目前所拥有的核心资源能力与下沉市场用户的需求具有较高的匹配度。
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