瑞云服务云

瑞云2023服务客户端是为企业提供专业服务的售后app，特别是产品销售型的公司，为了让客户能够有更好的体验，通售后能够帮助消费者完善解决问题，欢迎下载

瑞云2023服务官网介绍

借助于ServiceOne Cloud这款企业应用，售后工程师可以更高效地为客户提供现场服务。 我们为工程师提供便捷的工单管理模式、全面的知识库查询等功能，助力企业高效售后服务管理。

瑞云服务软件功能

预警提醒及时发现问题

强大的故障库形成知识积累

有效降低成本

功能简单易用

工作协作轻松流畅

现场情况实时反馈

平台优势

1.提供微信、网站、APP端的在线聊天接入

2.可配置规则来实现坐席的自动分配

3.可配置客服机器人实现自动问答

4.支持客户发送语音、文字、图片来进行交流

版本更新

v3.6.3.2022040802 更新内容：

1.新增短信登录

2.更新登录界面

3.更新隐私协议

4. 优化水印功能

更换app名称以及logo；

更换启动页；

优化登录页面样式；