文章来源：极手游作者：小狐狸发布时间：2023-05-03 06:06:37
常见问题解决办法
1.遗失账号无法登录
如果您遗失了账号信息，可以通过以下方式找回账号：
-在游戏内使用绑定的手机号码进行找回
-如果没有绑定手机号码，则需要提供注册时填写的有效身份证件和相关个人信息
-可以联系官方客服进行帮助
2.游戏闪退、卡顿等问题
如果游戏出现闪退、卡顿等问题，可以尝试以下方法：
-检查网络连接是否稳定，建议在Wi-Fi环境下玩游戏
-关闭其他应用程序释放系统资源，并重新启动游戏
-尝试清除缓存或重装游戏
3.充值未到账/充错金额等问题
如果充值后未到账或者充错金额，可以通过以下方式解决：
-点击我->「设置」->「帮助与反馈」->「在线客服」联系官方客服处理该问题。
注意：请务必保留好支付凭证。
联系方式：
官方网站：http://xyzf.wanmei.com/
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