吉林移动crm手机客户端是一款中国移动进行的系统大升级平台,有效提升系统的运维能力、实现资源信息等共享,操作简单,实时监控,图标分析。有需要的朋友欢迎来极手游下载。
吉林移动采用创新技术对CRM系统进行了升级,在全国移动支撑系统中率先完成第三代云化系统的改造上线。新CRM系统采用全新云化架构,实现应用中心化部署,引入规则引擎、缓存、HADOOP、NOSQL等新技术,以及内存计算技术,优化客户交互,实现“可见即能得”,运用服务集成平台、大数据应用中心、云管理平台和端到端日志监控等创新技术实现了互联网化支撑能力。
系统运用云管理平台实现对新CRM系统运维能力的提升。在硬件平台方面,云管理平台实现资源共享、弹性调度、按需分配,可对硬件资源进行灵活分配。云管理平台根据资源及业务场景,把动态资源调整分为动态管理调度及动态资源调度。
该系统大数据应用中心实现了数据中心对应用系统的业务支撑。以支撑生产部分应用为目标,为生产系统减负,同时作为数据中心基线版本落地实施。系统在技术上实现全面云化,基于HADOOP分布式处理系统构建系统,向性价比低成本的X86云化架构迁移。
新CRM系统使用云化系统架构,实现了系统云化部署。硬件应用平台全部使用X86平台,替换原有的IOE架构。系统内部进行服务解耦,实现服务中心化,部署服务集成平台用于服务之间的组合,为各渠道发布原子或组合服务。
“移动CRM”业务是以中国移动11位手机号码或8位固话号码作为虚拟总机号,把企业成员手机作为分机,使得客户通过虚拟总机能够便捷地联系到企业成员。在此基础之上,移动CRM叠加了实用的综合通信功能,如自动语音识别转接、总机外呼、电话会议、话务台服务等。
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